Вход в личный кабинет Умскул — инструкция

Получить ITGenio бесплатно

Введение: зачем нужен личный кабинет

Личный кабинет в Умскул — это центральная панель управления курсами: доступ к видеоурокам, домашним заданиям, оплатам, расписанию и сообщениям от кураторов. Через него оформляются подписки, подключаются дополнительные предметы и начинается обучение.

Регистрация и первый вход

  1. Перейдите на официальный сайт и нажмите "Регистрация".
  2. Укажите e‑mail и придумайте пароль или войдите через соцсети/SSO, если доступно.
  3. Подтвердите электронную почту — после этого можно оформить пробный урок или курс (/buy-courses).

Восстановление пароля и проблемы с входом

Если не удаётся войти:

  • воспользуйтесь функцией "Забыли пароль" на странице входа;
  • проверьте папку «Спам» в почте для ссылки восстановления;
  • попробуйте войти с другого устройства или через браузер в режиме инкогнито.

Если ошибка сохраняется, обратитесь в техподдержку (/tech-support-hotline) с описанием проблемы и скрином.

Привязка карты и автопродление

Оплата привязывается в разделе "Платежи" личного кабинета. Автопродление можно отключить в настройках подписки. Чтобы отвязать карту — зайдите в раздел оплаты и нажмите "Удалить карту".

Удаление аккаунта и отказ от услуг

Удаление аккаунта возможно через техподдержку или в настройках учетной записи. Перед удалением рекомендуем сохранить все важные материалы и справки для налогового вычета (/tax-deduction).

Частые ошибки и их решение

  • "Формат видео не поддерживается" — см. /format-video-errors.
  • Проблемы с оплатой — проверьте статус транзакции в банке или свяжитесь с поддержкой.

Контакты техподдержки

Если не удаётся решить проблему — свяжитесь по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на странице /contact-support.

Получить ITGenio бесплатно